Garantie
La couverture de la garantie dépend de la catégorie de produit, du modèle et des conditions fournies avec la commande.
Réviser le projet. L’approbation commerciale est requise avant la publication.
Couverture spécifique au produit
La liste de contrôle client répertorie séparément les périodes de garantie de la batterie, de l'onduleur hors réseau et du module photovoltaïque. Celles-ci n'établissent pas une couverture identique sur l'ensemble du portefeuille.
Demander de l'aide
Fournissez le modèle, le numéro de série, la facture ou la référence de commande, les détails d'installation et le problème signalé.
Avant la publication publique
Les dates de début, les exclusions, le type de garantie du module, le traitement des réclamations et la couverture du produit nécessitent l'approbation finale de l'entreprise. Demandez la garantie écrite applicable à votre commande.